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第1章 真心实意道歉就行(2 / 2)

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白羊需要情绪被认同而非被压制。你可以说:「你生气是应该的,换作是我也会觉得委屈」。这种共情能快速软化他们的防御心理。

二、行动比言语更有说服力

白羊是典型的「行动派」,空洞的承诺会被视为敷衍。可参考以下方式:

如果因为迟到而惹恼了对方,那么你需要立即采取行动来弥补这个错误。首先,你可以马上预订一家餐厅,并诚恳地对对方说:“我知道时间对于你来说非常宝贵,这次迟到真的很不应该。所以这顿饭由我来请,算是向你赔个不是。而且我保证以后一定会提前做好规划,绝对不会再让这样的事情发生了。”

除了请吃饭,你还可以用一份礼物来传递你的心意。选择一个对方最近提到过的小物件,比如

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