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单圆圆：“态度问题。贝爷，做错事儿就要放低姿态，就算这次你没错，但也间接让你的顾客受到了损失。
商战这些事儿，我都没有完全懂，顾客更不会懂，他们不管是不是你的公司受到竞争对手的针对，只知道他们买到的东西和以前不一样，没有以前好。
所以你道歉必须诚恳！你闲的没事儿的时候多和电商客服聊一聊，学习一下。”
蒋沈贝儿靠坐在桌子上，“你说的还挺有道理，可能我是该学习一下了，不过要怎么找到客服呢？”
单圆圆瞪大眼睛，“你平时都不网购的吗？”
“网购呀！但我从来没找过客服，看上什么直接就买了。”
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